今天上午,整個辦公室都是哈哈哈哈哈哈哈。羅志祥的瓜,真的太太太太太太多段子,太太太太太太好笑了。
羅志祥剛剛做了回應。沒有解釋的那種回應。
估計大眾對于這個回應是不怎么會買賬的,但是,羅志祥團隊現在更需要做的是去確認,周揚青手里還有什么證據,以及她這樣做的目的。(比如,前幾天的總裁,就把夫人和網紅都統一了口徑,三方都沒有任何信息再出來。)
在陶喆之后,再也沒有明星用PPT道歉了。在薛之謙之后,再也沒有明星在確認人家手里有多少把柄之前,著急否認了。貿然發聲,真的有可能頭都給你錘掉。
在我們都在等新證據(很多人期待有視頻)的時候,不妨看看還有哪些可以強行學習的知識點。
畢竟,公關經驗的積累不能只靠自己家倒霉來鍛煉,人家倒霉才是公關鍛煉的日常。
1、又是蒙牛
蒙牛今年也是天選之品牌,接班了KFC的班成為避坑指南。
前陣子的肖戰代言真果粒風波還沒過去多久,昨天剛剛官宣羅志祥成為純甄品牌代言人,今天就……相關部門真的是要忙死了。
講真,按照蒙牛的多代言人組合(僅純甄就有羅志祥、張藝興、宋茜、楊紫、趙麗穎5人),代言人與品牌的非調性關聯主要為了流量獲取的目的,即便羅志祥的瓜是真的,對于品牌的影響也還好。
所以PR部門要先做的事情,就是快速撤換物料。
第一,要把自己官方渠道上的物料撤下來。比如,現在官宣羅志祥代言的那條,在微博上已經找不到了。
第二,要把投放的廣告換掉。按照規劃,蒙牛昨天官宣,今天給他投放開屏,也是標準操作。
所以,今天早些時候,我們打開微博就是這樣的奇妙景象:先看到羅志祥給純甄做的廣告,然后才能看到瓜。不過,瓜出來沒有2個小時,新浪的開屏廣告就變成趙麗穎的了。
已經買的資源撤掉是不太可能的,只能替換。話說,這是趙麗穎第二次救場了啊,哈哈哈哈哈哈哈。
第三,要把羅志祥微博的廣告撤下來。現在吃瓜群眾都穿梭在羅志祥和周揚青微博里,羅志祥的微博置頂就是純甄的代言。在羅志祥的回應發布前,把純甄的那條撤掉了。一開始不肯撤,因為,撤掉不僅意味著“承認了瓜”,還等同于“被品牌方拋棄”。
不過,各路明星們已經出了這么多事了,現在品牌和明星合作時基本上都有相關條款的。對于品牌造成的影響,需要跟法務部同事配合取證,后面肯定還有很多合同方面的事情,要跟進。
蒙牛公關的反應和操作速度還是可以的。
2、周揚青是上進的網紅
周揚青不僅獲得了關注,還狠拉了一波好感。
實際上,這是有很多考量的。
第一,如果為了降低事件熱度,很多消息會選擇在休息日的晚上釋放,而周揚青選擇了在工作日早上9點發布,給新媒體小編、吃瓜群眾留夠了充足的工作和討論時間。
第二,她知道這種時候如果沒有工作,明星和團隊可能都沒有起床。響應速度會慢很多。
第三,周揚青發布信息的內容文字流暢,清晰,重點突出。雖然真的談不上文筆,但看得懂,而且可以擴散的點特別多。
包括多人運動、時間管理、黑眼圈、另外一個手機、9年戀情等等等等。而事實上,也是真的傳出各種各樣的段子和梗。
第四,避開了疫情。有種識大體的感覺,也充分獲得關注度。
3、歐萊雅的進擊
歐萊雅今年的操作真是666,上一次因為肖戰事件OLAY被波及,其中OLAY的王牌產品小白瓶系列被扒皮,歐娘娘家順勢跟上推廣了一波自家相應的狙擊產品。
這次黑眼圈的梗紅了,歐萊雅反手就買了個熱搜,同時還在朋友圈投了廣告,接梗之快,出手之大方,節奏6到飛起。
現在大家都在呼喚王者榮耀,多人運動多適合你呀。
4、 劣跡藝人
廣電總局2014年9月29日正式下發“封殺劣跡藝人”的通知,“吸毒”“嫖娼”行為被明確點名,出軌等道德問題則未提及。
除此電視劇作品外,由“劣跡藝人”參與制作的電影、電視節目、網絡劇、微電影等被要求暫停播出。
但是,吳秀波出事的時候,被北京衛視強行一幀一幀修改的畫面還歷歷在目,各個平臺對于“出事”過的藝人,還是趨嚴的。
羅志祥還沒結婚,這個事情對于他接的品牌代言,是有毀滅性打擊的。但是,他原則上還是可以繼續上節目、拍劇、出唱片的。
5、華為的躺槍
華為的“隱私空間”功能,也被翻了出來。這是本次牽連者里面,本來最不搭界的一個了。
很多人不知道這是什么。
在功能設計的時候,應該考慮過可能會引發的“誤解”,不會作為什么亮點去推薦。
但是,我們要說的,你總是不知道,哪一天,突然有個什么瓜,你就被帶上了,帶上了,帶上了,帶上了。
這屆網友的關聯能力、發散能力太強。在公關層面,控制大家都按官方想說的去說,可能性很小。更可行的,反而是在產品端就給予一定的公關建議和風險提示。
對,就是我最愛說的:“建議別做”。
6、 段子和梗的殺傷力
這屆網絡的語言才華和作圖能力,也是相當突出。而且,還有執行力。
比如,在李勝利之后,成為時間管理方面最熱門導師,已經有無數版課程海報了。
成為段子和梗,是會獲得很強的傳播力。但是同時,也意味著失去了對于梗的控制力。
很多企業和品牌,經常夢想造梗。且不說造得出來造不出來吧,先要明白的是,真的具有自傳播力的梗,基本都是處于失控狀態的。
你,能承受這個失控嗎?
內容來源: 姚素馨 在公關
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