今天上午，整個辦公室都是哈哈哈哈哈哈哈。羅志祥的瓜，真的太太太太太太多段子，太太太太太太好笑了。

羅志祥剛剛做了回應。沒有解釋的那種回應。

估計大眾對于這個回應是不怎么會買賬的，但是，羅志祥團隊現在更需要做的是去確認，周揚青手里還有什么證據，以及她這樣做的目的。（比如，前幾天的總裁，就把夫人和網紅都統一了口徑，三方都沒有任何信息再出來。）

在陶喆之后，再也沒有明星用PPT道歉了。在薛之謙之后，再也沒有明星在確認人家手里有多少把柄之前，著急否認了。貿然發聲，真的有可能頭都給你錘掉。

在我們都在等新證據（很多人期待有視頻）的時候，不妨看看還有哪些可以強行學習的知識點。

畢竟，公關經驗的積累不能只靠自己家倒霉來鍛煉，人家倒霉才是公關鍛煉的日常。

1、又是蒙牛

蒙牛今年也是天選之品牌，接班了KFC的班成為避坑指南。

前陣子的肖戰代言真果粒風波還沒過去多久，昨天剛剛官宣羅志祥成為純甄品牌代言人，今天就……相關部門真的是要忙死了。

講真，按照蒙牛的多代言人組合（僅純甄就有羅志祥、張藝興、宋茜、楊紫、趙麗穎5人），代言人與品牌的非調性關聯主要為了流量獲取的目的，即便羅志祥的瓜是真的，對于品牌的影響也還好。

所以PR部門要先做的事情，就是快速撤換物料。

第一，要把自己官方渠道上的物料撤下來。比如，現在官宣羅志祥代言的那條，在微博上已經找不到了。

第二，要把投放的廣告換掉。按照規劃，蒙牛昨天官宣，今天給他投放開屏，也是標準操作。

所以，今天早些時候，我們打開微博就是這樣的奇妙景象：先看到羅志祥給純甄做的廣告，然后才能看到瓜。不過，瓜出來沒有2個小時，新浪的開屏廣告就變成趙麗穎的了。

已經買的資源撤掉是不太可能的，只能替換。話說，這是趙麗穎第二次救場了啊，哈哈哈哈哈哈哈。

第三，要把羅志祥微博的廣告撤下來。現在吃瓜群眾都穿梭在羅志祥和周揚青微博里，羅志祥的微博置頂就是純甄的代言。在羅志祥的回應發布前，把純甄的那條撤掉了。一開始不肯撤，因為，撤掉不僅意味著“承認了瓜”，還等同于“被品牌方拋棄”。

不過，各路明星們已經出了這么多事了，現在品牌和明星合作時基本上都有相關條款的。對于品牌造成的影響，需要跟法務部同事配合取證，后面肯定還有很多合同方面的事情，要跟進。

蒙牛公關的反應和操作速度還是可以的。

2、周揚青是上進的網紅

周揚青不僅獲得了關注，還狠拉了一波好感。

實際上，這是有很多考量的。

第一，如果為了降低事件熱度，很多消息會選擇在休息日的晚上釋放，而周揚青選擇了在工作日早上9點發布，給新媒體小編、吃瓜群眾留夠了充足的工作和討論時間。

第二，她知道這種時候如果沒有工作，明星和團隊可能都沒有起床。響應速度會慢很多。

第三，周揚青發布信息的內容文字流暢，清晰，重點突出。雖然真的談不上文筆，但看得懂，而且可以擴散的點特別多。

包括多人運動、時間管理、黑眼圈、另外一個手機、9年戀情等等等等。而事實上，也是真的傳出各種各樣的段子和梗。

第四，避開了疫情。有種識大體的感覺，也充分獲得關注度。

3、歐萊雅的進擊

歐萊雅今年的操作真是666，上一次因為肖戰事件OLAY被波及，其中OLAY的王牌產品小白瓶系列被扒皮，歐娘娘家順勢跟上推廣了一波自家相應的狙擊產品。

這次黑眼圈的梗紅了，歐萊雅反手就買了個熱搜，同時還在朋友圈投了廣告，接梗之快，出手之大方，節奏6到飛起。 

現在大家都在呼喚王者榮耀，多人運動多適合你呀。

4、 劣跡藝人

廣電總局2014年9月29日正式下發“封殺劣跡藝人”的通知，“吸毒”“嫖娼”行為被明確點名，出軌等道德問題則未提及。

除此電視劇作品外，由“劣跡藝人”參與制作的電影、電視節目、網絡劇、微電影等被要求暫停播出。

但是，吳秀波出事的時候，被北京衛視強行一幀一幀修改的畫面還歷歷在目，各個平臺對于“出事”過的藝人，還是趨嚴的。

羅志祥還沒結婚，這個事情對于他接的品牌代言，是有毀滅性打擊的。但是，他原則上還是可以繼續上節目、拍劇、出唱片的。

5、華為的躺槍

華為的“隱私空間”功能，也被翻了出來。這是本次牽連者里面，本來最不搭界的一個了。

很多人不知道這是什么。

在功能設計的時候，應該考慮過可能會引發的“誤解”，不會作為什么亮點去推薦。

但是，我們要說的，你總是不知道，哪一天，突然有個什么瓜，你就被帶上了，帶上了，帶上了，帶上了。

這屆網友的關聯能力、發散能力太強。在公關層面，控制大家都按官方想說的去說，可能性很小。更可行的，反而是在產品端就給予一定的公關建議和風險提示。

對，就是我最愛說的：“建議別做”。

6、 段子和梗的殺傷力

這屆網絡的語言才華和作圖能力，也是相當突出。而且，還有執行力。

比如，在李勝利之后，成為時間管理方面最熱門導師，已經有無數版課程海報了。

成為段子和梗，是會獲得很強的傳播力。但是同時，也意味著失去了對于梗的控制力。

很多企業和品牌，經常夢想造梗。且不說造得出來造不出來吧，先要明白的是，真的具有自傳播力的梗，基本都是處于失控狀態的。

你，能承受這個失控嗎？

內容來源: 姚素馨 在公關

注:本報告內容均源自對網絡信息的抓取梳理，我們已力求報告內容的客觀、公正，但文中采用的報道、分析和資訊僅供參考，不構成任何建議。