大部分公司都有自己的企業官網也會有針對性的去做網站優化和推廣，有的企業會遇到這樣的問題，就是網站關鍵詞排名靠前，但是沒有咨詢接不到電話，這是什么原因呢？是網站策劃的不好沒有營銷力不能很好的引導用戶嗎？這種說法是片面的，具體問題還要具體分析。

  一、目標用戶分析不到位

    做網站的目的就是為了獲取更多的目標客戶，通過了解用戶最關心的是什么問題，哪些信息是用戶希望看到的，滿足目標用戶的基本需求提升網站本身的轉化率，才能使潛在客戶變成實際客戶。

  二、網站定位不精準

    網站定位不清楚就不能很好引導自己的目標客戶，客戶進入網站之后不能理解企業的主營業務、盈利模式等，本身消費者選擇就有一個對比性，這樣很容易造成客戶流失。

  三、網站頁面不美觀

    網站給予目標客戶第一印象是非常重要的，如果網站頁面設計的不夠簡潔、大氣、美觀，就會導致用戶沒有瀏覽的欲望，基本都會選擇關閉的，直接影響到用戶體驗，所以版面的設計也是需要個性化。

  四、內容質量差

    用戶體驗是非常重要的，內容也是一個重要的用戶體驗點，高質量的網站內容是具體獨特的，根本不會去互聯網去進行采集或者其他的復制方法，通過更新解決用戶需求的文章引導用戶進行深度的流量，有利于降低跳出率。

  五、網站關鍵詞設置不精準

    關鍵詞如果不精準意味著進來的流量不一定是有這方面的需求，或者意向需求與您的服務是相反的，好比今標網絡是做網站建設與網站優化的的，如果設置的是服務器托管，那么進來的流量同行的或者不是需要網站的居多，只有設置精準的關鍵詞才能引導更多的精準客戶進入網站。

  六、網站缺乏在線溝通工具

    許多客戶的網站各方面都做的不錯，但是沒有在線咨詢工具客戶想咨詢都沒地方咨詢，這是一個很嚴重的問題，許多的客戶還是用原始的溝通工具，直接就留個電話號碼并不是在線溝通工具，如QQ、微信。很多客戶都是想先線上簡單溝通下，然后再進行電話咨詢的，直接電話咨詢很害怕打騷擾電話的，所以網絡溝通工具很重要。